Regulamin sklepu

1. Sprzedawca

Sprzedawcą jest ANTRAKT sp. z o.o., Al. Franciszka Mamuszki 2, 81-729 Sopot, KRS 0000175152, NIP 5851358069. Kontakt ze sprzedawcą: mudo@mudosopot.pl.

2. Produkty

W sklepie sprzedajemy voucher podarunkowy na kwotę od 100 do 5000 zł oraz bilety na wydarzenia z listy na stronie sklepu.

3. Zamówienie i płatność

Zamówienie składa się przez formularz na stronie sklepu. Płatność odbywa się online przez Przelewy24. Umowa zostaje zawarta z chwilą potwierdzenia płatności. Jeśli płatność nie zostanie dokonana w czasie sesji Przelewy24, zamówienie nie powstaje.

4. Dostawa

Zamówione produkty dostarczamy elektronicznie na adres e-mail podany w zamówieniu. Voucher przychodzi jako dokument z kodem. Bilety przychodzą jako potwierdzenie z numerem zamówienia i liczbą osób.

5. Realizacja vouchera

Voucher realizuje się w MUDO Sopot po okazaniu kodu z dokumentu, w restauracji i przy rezerwacji eventów. Voucher jest ważny 12 miesięcy od dnia zakupu. Zasady wykorzystania kwoty, reklamacji i odstąpienia podaje strona Reklamacje i zwroty; w innych sprawach napisz na mudo@mudosopot.pl.

6. Reklamacje i odstąpienie

Zasady składania reklamacji i odstąpienia od umowy opisuje strona Reklamacje i zwroty.

Zgodnie z art. 38 pkt 12 ustawy o prawach konsumenta prawo odstąpienia od umowy zawartej na odległość nie przysługuje w przypadku usług związanych z wydarzeniami rozrywkowymi/kulturalnymi, jeżeli w umowie oznaczono dzień lub okres świadczenia usługi (bilety na wydarzenie w określonym terminie).

Od umowy zakupu vouchera podarunkowego bez oznaczonej daty realizacji konsument może odstąpić w ciągu 14 dni od otrzymania vouchera bez podania przyczyny, o ile voucher nie został w tym czasie wykorzystany. Szczegóły na stronie Reklamacje i zwroty.

7. Dane osobowe

Administratorem danych osobowych kupujących jest ANTRAKT sp. z o.o. Zasady przetwarzania danych opisuje polityka prywatności. Podając dane osoby obdarowanej lub nadawcy vouchera, kupujący oświadcza, że ma prawo je podać.

8. Postanowienia końcowe

W sprawach nieuregulowanych w regulaminie stosuje się prawo polskie.

Wersja regulaminu: 2026-10-01.